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南京獵頭公司的服務流程通常涉及多個關鍵步驟,旨在高效、精準地為企業(yè)客戶匹配并推薦合適的候選人。以下是一個典型的服務流程概述:
一、需求分析
深入溝通:獵頭公司首先會與企業(yè)客戶進行深入的溝通,詳細了解客戶的企業(yè)文化、公司背景、行業(yè)及產(chǎn)品特點。
崗位分析:基于企業(yè)需求,共同對所需招聘的崗位進行討論和分析,明確崗位的職責、任職資格、特別要求及相應的薪酬范圍。
建立模型:根據(jù)分析結果,建立前期的人才模型,進行資源調查、工作難度評估以及整個獵頭項目的可行性分析。
二、簽訂協(xié)議
協(xié)議內容:服務協(xié)議中包括職位描述、招聘方法、項目周期、后期保證及費用構成等詳細條款。
雙方確認:協(xié)議經(jīng)雙方充分討論并達成共識后,簽字確認,以明確雙方的權利和義務、責任和風險。
三、人才尋訪與甄選
制定方案:獵頭公司根據(jù)企業(yè)的需求和自身的行業(yè)經(jīng)驗,為空缺崗位制定詳細的獵尋方案。
資源利用:利用獵頭公司龐大的人才資源庫、與各行業(yè)的網(wǎng)絡關系,以及專業(yè)的獵取技巧,與潛在候選人進行接觸。
候選人篩選:對所有接觸到的候選人信息進行分析、過濾,包括候選人的學歷、背景、崗位現(xiàn)狀、溝通能力、離職可能性與動機、薪酬水準等,篩選出符合要求的候選人。
四、推薦人才并安排面試
初面評估:獵頭公司會對候選人進行電話初面或現(xiàn)場初面,進行初步評估。
面試安排:在評估通過后,根據(jù)企業(yè)的要求安排候選人與客戶面談,協(xié)助雙方就具體聘用條件進行有效溝通。
提供報告:提交候選人推薦報告,包含候選人的詳細背景、能力評估及面試表現(xiàn)等信息。
五、背景調查
客戶要求:當客戶初步選定一個候選人時,獵頭公司會應客戶要求對候選人進行背景調查。
調查內容:調查內容可包括候選人的工作經(jīng)歷、教育背景、職業(yè)素養(yǎng)、信用記錄等方面,以確保候選人信息的真實可靠性。
六、推薦成功與后續(xù)服務
正式聘用:客戶與候選人簽訂雇傭協(xié)議后,按照協(xié)議約定支付獵頭服務費。
后續(xù)服務:獵頭公司會與客戶及候選人保持定期聯(lián)系,協(xié)調雙方在試用期階段可能遇到的困難與障礙。
保證期服務:靠譜的獵頭公司通常會提供一定期限的保證期服務(如3個月),在此期間若被錄用的候選人離職或企業(yè)不滿意,獵頭公司會重新為客戶尋找1位候選人。
七、持續(xù)優(yōu)化與反饋
效果評估:獵頭公司會對整個招聘流程進行效果評估,包括招聘效率、候選人質量、客戶滿意度等方面。
持續(xù)優(yōu)化:根據(jù)評估結果,不斷優(yōu)化服務流程、提升服務質量,以滿足客戶不斷變化的需求。
通過上述流程,南京獵頭公司能夠為企業(yè)提供專業(yè)、高效的人才招聘服務,助力企業(yè)快速發(fā)展。
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